도봉서원종합사회복지관

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회원가입약관

[제1장 총칙]
제1조 (목적)
이 약관은 도봉서원종합사회복지관(이하 "복지관"라 합니다)이 제공하는 인터넷상의 정보 서비스(이하"서비스"라 합니다)의 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(이용약관의 효력 및 변경)
1. 이 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 복지관은 합당한 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며,약관이 변경된 경우에는 변경된 약관을 1항과 동일한 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

제3조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다

제4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스 : 복지관이 제공하는 정보 서비스를 말합니다.
2. 회원 : 복지관과 서비스 계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
3. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 만들고 복지관이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

[제2장 서비스 이용 계약]
제5조 (이용 계약의 성립)
1. 이용신청시 회원가입을 하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용계약은 회원의 이용신청에 대하여 복지관이 승낙함으로써 성립합니다.

제6조 (이용 신청)
이용신청은 온라인으로 다음 사항을 가입신청 양식에 기록하여 신청합니다.
1. 아이디(ID)
2. 이름
3. 이메일
4. 전화번호
5. 핸드폰 번호
6. 우편번호
7. 주소
8. 비밀번호

제7조 (이용신청의 승낙)
1. 복지관은 회원이 제6조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 다음의 제2항, 제3항의 경우를 예외로 하여 승낙할 수 있습니다.

2. 복지관은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 설비에 여유가 없는 경우
2) 기술상 지장이 있는 경우
3) 기타 복지관이 필요하다고 인정되는 경우

3. 복지관은 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 이름이 실명이 아닌 경우
2) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
3) 이용신청시 필요내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
4) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
5) 기타 복지관이 정한 이용신청 요건이 미비되었을 때

제8조 (계약사항의 변경)
회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 지체없이 온라인으로 수정해야 합니다.

[제3장 계약당사자의 의무]
제9조 (복지관의 의무)
복지관은 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다

제10조 (회원 이름, 아이디와 비밀번호 관리에 대한 의무)
이름, 아이디, 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 이름, 별명과 비밀번호의 관리 소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게
있습니다. 또한 자신의 이름, 아이디와 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 복지관에 그 사실을 통보해야 합니다.

제11조 (서비스 전반에 관한 회원의 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야합니다.
1) 다른 회원의 회원의 아이디를 부정하게 사용하는 행위
2) 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
3) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
4) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
5) 기타 관계법령에 위배되는 행위

2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

3. 회원은 내용별로 복지관이 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 복지관의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 복지관은 책임을지지 않습니다.
5. 회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

[제4장 서비스 이용]
제12조 (정보의 제공)
복지관은 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다

제13조 (회원의 게시물)
복지관은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
4) 복지관의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5) 불건전한 자료를 홍보할 경우
6) 게시판의 성격과 맞지 않는 게시물인 경우
7) 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제14조 (게시물의 저작권)
서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
1) 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 복지관은 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 복지관은 서비스내의 게재권을 갖습니다.
2) 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다

제15조 (서비스 이용 시간)
1. 서비스의 이용은 복지관의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는한 연중무휴 1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 복지관이 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
2. 복지관은 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.

제16조 (서비스 제공의 중지)
복지관은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

[제5장 계약 해지 및 이용 제한]
제17조 (계약 해지 및 이용 제한)
1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 해지합니다.
2. 복지관은 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통의 없이 이용계약을 해지하고나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1) 타인의 이름, 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3) 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
4) 같은 사용자가 다른 이름, 별명으로 이중등록을 한 경우
5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
6) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을계획 또는 실행하는 경우
7) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
8) 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
9) 복지관의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 복지관의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
10) 기타 복지관이 정한 이용조건에 위반한 경우

[제6장 손해배상 등]
제18조 (손해배상)
복지관은 서비스 이용과 관련하여 무료 서비스의 경우에 한하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을지지 않습니다.

제19조 (면책조항)
1. 복지관은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을지지 않습니다.
2. 복지관은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을지지 않습니다.
3. 복지관은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을지지 않습니다.
4. 복지관은 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도,정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제20조 (관할법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 복지관의 본사 소재재를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

[부칙]
(시행일) 이 약관은 2013년 1월 1일부터 시행합니다.

회원가입약관의 내용에 동의합니다.

개인정보처리방침안내

1. 총 칙 

① 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 

② 도봉종합사회복지관(이하 '복지관')은 이용자님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, "개인정보보호지침"을 준수하고 있습니다. 복지관은 개인정보취급방침을 통하여 이용자님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. 




2. 수집하는 개인정보 항목 

 복지관은 이용자 회원가입, 상담, 서비스 신청, 공공기관 정책자료 활용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
 
○ 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호, 이메일, 접속 로그, 접속 IP 정보 
(후원자의 경우 후원출금은행명, 출금계좌, 후원금액, 예금주, 후원자고유번호 / 봉사자의 경우 소속학교, 봉사경력) 
○ 개인정보 수집방법 : 회원가입 및 서비스 이용신청서등의 서면양식과 전화수집, 홈페이지상의 온라인 수집 

3. 개인정보의 수집 및 이용목적
 
 복지관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

○ 전화·문자·이메일·우편을 이용한 프로그램 이용안내 
 유료 . 무료사회교육, 심리치료 프로그램, 방과 후 교실, 가족복지 및 장애인기능특화 프로그램, 지역사회보호서비스 등 
○ 사회복지와 관련된 조사를 실시할 경우 정보 제공 
 서울시 사회복지관 평가 만족도 조사, 도봉서원종합사회복지관 이용자만족도조사 및 욕구조사 등 
○ 공공기관의 정책자료 요청과 외부결연후원 신청을 위해 정보제공 
 보건복지부, 여성가족부, 서울시청, 도봉구청, 서울시복지재단, 외부결연후원 지원단체 및 기관 등 
○ 복지관 사업관련 행정처리 
 소득공제용 기부금영수증 발행, 자원봉사 확인증, 진우정보시스템 실적입력 등 

4. 개인정보의 보유 및 이용기간 

 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 

○ 보존항목 : 성명, 주민등록번호, 자택전화번호, 자택주소, 휴대폰 전화번호, 이메일 등 
○ 보존 근거 : 개인정보보호법 
○ 보존 기간 : 회원탈퇴 시까지 
○ 개인정보의 파기절차 및 방법 : 복지관은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 요청에 의해 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

- 파기절차 
 이용자님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

- 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 

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8. 개인정보에 관한 민원서비스 

 복지관은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 

개인정보관리책임자 및 부서 : 기획행정팀 송경태 팀장 
전화번호 : 02-3494-4755 
이메일 : dbswelfare@dbsw.or.kr 

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